Bel ons: +31 (0)43 - 323 34 54

Consumentenrecht

Er zijn bedrijven die ongevraagd producten inclusief factuur opsturen naar een willekeurig adres. De ontvanger van dit pakket heeft niet gevraagd om dit product. Dit wordt ongevraagde toezending genoemd en is verboden volgens de wet. Als u een ongevraagde toezending ontvangt hoeft u on principe niks te doen. Wilt u toch iets doen ga dan […]

Sinds 2014 is het strafbaar om de kilometerstand van de auto terug te draaien. Bij de verkoop van een auto kan dit voordelen met zich mee brengen voor de verkoper maar voor de koper brengt het alleen maar nadelen met zich mee. Als iemand een tweedehands auto koopt bestaat de kans dat er geknoeid is […]

Bij geboorte of adoptie van een baby krijgen de ouders niet automatisch gezamenlijk het ouderlijk gezag. Hier zijn meerder factoren bij betrokken. Zo wordt er gekeken naar de status van de relatie van de ouders en naar de leeftijd van de moeder. Ook kan het zijn dat door omstandigheden geen van de ouders zeggenschap krijgt, […]

Op elk product zit garantie. Of het nou een broek of een auto is, het product behoort goed te zijn en het moet op een normale manier gebruikt kunnen worden. Wat er van een product verwacht mag worden, is volledig afhankelijk van om wat voor product het gaat en is afhankelijk van een aantal factoren: […]

Het kopen van kerstcadeaus is ieder jaar weer een hele uitdaging. Als iemand een cadeau krijgt dat niet in de smaak valt dan is het fijn dat dit geretourneerd kan worden. Maar wat zijn nu precies de regels van dit retourneer proces? Laten we het eerst hebben over de rechten bij een aankoop in een […]

Een huurder mag zijn woning volgens de wet niet onderverhuren. Er zijn echter wel een aantal uitzonderingen, maar hierbij is toestemming van de verhuurder uitermate belangrijk. Een woning mag worden onderverhuurd wanneer de verhuurder het goedkeurt. Verstandig hierbij is om een contract op te stellen waarin afspraken staan genoteerd en de toestemming van de verhuurder […]

Iedereen bestelt tegenwoordig wel eens iets online. Dit wordt ook wel koop op afstand genoemd. Bij zo’n koop is er geen persoonlijk contact met de verkoper. Om duidelijker in kaart te brengen wat allemaal onder deze vorm van aankopen doen valt, staan hieronder enkele voorbeelden weergegeven. -Het kopen van producten of diensten online -Het kopen […]

Heeft u een cadeau- of tegoedbon gekregen ter besteding bij een of andere willekeurige winkelketen en wordt u aan de kassa meegedeeld dat uw cadeaubon niet meer wordt verzilverd?   Wanneer een grootwinkelbedrijf of een winkelketen in financieel zwaar weer verkeert, kunnen klanten vaak geen cadeaukaarten van die betreffende winkel meer inleveren. Dit tot grote […]